Veelgestelde
vragen (FAQ)

Algemene werking

De Heatcell is een warmtebatterij die stroom omzet in warmte en die warmte opslaat in een goed geïsoleerde kern. Na 4 uur opladen kan een gemiddeld huis tot 24 uur comfortabel verwarmd worden via je bestaande radiatoren of vloerverwarming.

Ja, de Heatcell sluit direct aan op je huidige cv-leidingen en vervangt je gasketel volledig.

Zeker, Je radiatoren, vloerverwarming en thermostaat werken gewoon zoals je gewend bent.

De Heatcell verwarmt geen kraanwater. Daarom leveren wij standaard een 80 liter elektrische boiler mee, zonder meerprijs, zodat je ook warm douche- en kraanwater hebt.

De verwarming bedien je met de thermostaat zoals u dat nu ook doet. Opladen stel je eenvoudig in met de app, bijvoorbeeld in daluren of met zonnestroom. In de app zie je ook verbruik, rendement en laadstatus.

Installatie & gebruik

Een erkend installatiebedrijf verzorgt levering en installatie. Zij verwijderen je oude cv-ketel en sluiten de Heatcell veilig aan.

Vaak kan dit binnen één werkdag. De installateur geeft vooraf een inschatting op basis van de benodigde werkzaamheden.

Ja, in elke woning met radiatoren of vloerverwarming.
Houd rekening met:

  • Afmetingen: 130 cm hoog, 60 cm diameter + sturingskast (40x30x15 cm)
  • Aparte groep in de meterkast (16A, 230V)

Hoe beter geïsoleerd je huis, hoe efficiënter de Heatcell werkt.

Nee, de Heatcell verwarmt volledig zelfstandig.

Ja, je gebruikt hem net als je huidige verwarming en de app maakt instellingen eenvoudig.

Energie & besparing

Gemiddeld kan een huishouden ruim €1.000 per jaar besparen, afhankelijk van gasprijs, zonnepanelen en stroomcontract.

Je besparing hangt af van vier dingen:

  • Jouw woning: isolatie, vloer-/muurisolatie, HR-glas en het aantal m² dat je verwarmt.
  • Stookgedrag: gewenste temperatuur, nachtverlaging, aantal draai-uren.
  • Stroomtarief: vooral of je daluren of een dynamisch contract gebruikt.
  • Zonnepanelen: hoeveel kWh je kunt inzetten om te laden én hoeveel terugleverkosten je vermijdt.

Rekenvoorbeeld
Bij een gemiddeld huishouden kan de besparing ruim €1.000/jaar zijn t.o.v. gasverwarming (indicatief; sterk afhankelijk van bovenstaande factoren).

Voorbeeld winterhalfjaar (okt–mrt, indicatief):

  • Vervangen gas: ±1.200 m³ → bij €1,33/m³ is dat €1.596 aan gaskosten.
  • Warmtevraag via Heatcell: ±3.000 kWh (energie-inhoud om je huis te verwarmen, voorbeeldwaarde).
    • 2.000 kWh laad je in daluren à €0,24/kWh → €480.
    • 1.000 kWh laad je met eigen PV. Je vermijdt dan bijv. €0,15/kWh aan terugleverkosten → €150 voordeel.
  • Netto stroomkosten Heatcell winterhalfjaar: €480 – €150 = €330.
  • Indicatieve besparing t.o.v. gas: €1.596 – €330 = €1.266.

Let op: dit is een voorbeeld, geen garantie. Vraag voor jouw huis een warmteverliesberekening en laat je verbruik simuleren.

Zo haal je het meeste uit de Heatcell:

  • Laden plannen in de app:
    • Stel voorkeursuren in (daluren) en PV-voorkeur (zonnige uren).
    • Kies desnoods 2 laadblokken per dag (bijv. ’s nachts en vroeg in de middag).
  • Met zonnepanelen:
    • Gebruik weersvoorspelling/zonuren om overdag op te laden.
    • In de app zie je laadstatus, verbruik en historie om te optimaliseren.
  • Met een dynamisch contract:
    • Plan laden op goedkoopste uren (vaak ‘s nachts/middag).
    • Stel een minimum-laadniveau in, zodat je altijd comfortreserve houdt.
  • Thermostaat:
    • Gebruik je thermostaat zoals je gewend bent. Nachtverlaging van 1–2 °C helpt.
  • Geen zon?
    • De Heatcell laadt dan automatisch in daluren op netstroom. Comfort blijft gelijk.

 

Hoe haal je het meeste uit de heatcell? / Hoe ziet dat in de praktijk eruit?

Zo haal je het meeste uit de Heatcell:

  • Laden plannen in de app:
    • Stel voorkeursuren in (daluren) en PV-voorkeur (zonnige uren).
    • Kies desnoods 2 laadblokken per dag (bijv. ’s nachts en vroeg in de middag).
  • Met zonnepanelen:
    • Gebruik weersvoorspelling/zonuren om overdag op te laden.
    • In de app zie je laadstatus, verbruik en historie om te optimaliseren.
  • Met een dynamisch contract:
    • Plan laden op goedkoopste uren (vaak ‘s nachts/middag).
    • Stel een minimum-laadniveau in, zodat je altijd comfortreserve houdt.
  • Thermostaat:
    • Gebruik je thermostaat zoals je gewend bent. Nachtverlaging van 1–2 °C helpt.
  • Geen zon?
    • De Heatcell laadt dan automatisch in daluren op netstroom. Comfort blijft gelijk.

Om een idee te geven van de besparing, hieronder een voorbeeld voor een gemiddeld huishouden in de wintermaanden. In deze periode wordt normaal zo’n 1.200 m³ gas verbruikt, wat tegen de huidige tarieven (€1,33 gasprijs per m3) ongeveer €1.596 kost. Wanneer dezelfde woning verwarmd wordt met de Heatcell is er circa 3.000 kWh nodig. Als daarvan 2.000 kWh in de daluren wordt geladen en 1.000 kWh uit eigen zonnepanelen komt, bedragen de totale kosten €330. De besparing ten opzichte van gas komt dan uit op ongeveer €1.266. Dit voorbeeld is indicatief; de werkelijke besparing hangt af van woning, isolatie, stroomcontract en aantal zonnepanelen.

 

Hieronder volgt een toelichting hoe we gekomen zijn tot de €330. Hierbij gebruiken we energietarief van Eneco 3 jaar vast per september 2025.

  • De Heatcell kan maximaal 2×4 uur laden. Dat zijn maximaal 16 kw per 24 uur.
  • Bij een volledig gebruik is per maand zo’n 500 kw nodig, afhankelijk van de winter
  • Van oktober tot en met maart is er dan ongeveer 3000 kw nodig
  • Het energietarief in de daluren is €0,24 per Kwh
  • Bij 10 zonnepanelen is het rendement van oktober tot en met maart 1000 kw
  • De terugleverkosten naar het net zijn €0,15 per kw
  • De energiekosten over die periode met de Heatcell zijn: 2000 x €0,24 = €480,-
  • Minus de besparing van de terugleverkosten aan het net van 1000 x €0,15 = €150 is dit: €330,- Stroomkosten met de Heatcell

Veel energieleveranciers rekenen tegenwoordig kosten of een lagere vergoeding voor stroom die je terug het net op stuurt. Door die stroom in de Heatcell te laden, gebruik je je eigen opgewekte energie direct. Dat heeft drie voordelen:

  • je verhoogt je eigen gebruik van zonnestroom in plaats van terugleveren
  • je voorkomt (een deel van) terugleverkosten of gemiste opbrengst
  • je bent minder afhankelijk van dure netstroom tijdens piekmomenten

Het resultaat is dat je meer waarde haalt uit je zonnepanelen en je energienota lager wordt. De exacte besparing hangt af van je leverancier en contract, dus controleer altijd de voorwaarden van je energieleverancier.
Op dit moment moet er worden betaald voor overtollige stroom die wordt opgewekt met zonnepanelen. Wanneer je die stroom gebruikt om de Heatcell op te laden, vallen die terug lever kosten weg. Dat levert dus een extra besparing op.

De zonnepanelen in combinatie met een dynamisch stroomcontract is het beste voor het opladen van de Heatcell. Op het moment dat zonnepanelen minder rendement opleveren, kan er automatisch gebruik worden gemaakt van stroom uit de daluren. Wanneer zonnepanelen over een bepaalde periode meer renderen kan er worden overgeschakeld naar zonnestroom. Zo kan er optimaal worden geprofiteerd van het rendement van zonnepanelen.

Duurzaamheid

Ja. Met de Heatcell verwarm je cv-water (radiatoren/vloerverwarming) elektrisch. Voor warm tapwater leveren we standaard een 80 liter elektrische boiler mee (zonder meerprijs).

Bij gas stoot je per m3 ruweg 1,8-2,0 kg CO2 uit (verbranding + ketelverliezen)

Voorbeeld: 1200 m3/jaar -> ~2,2 ton CO2

Bij de heatcell:

  • Met groene stroom: nagenoeg 0kg CO2 voor je verwarming
  • Met netstroom: afhankelijk van je elektriciteitsmix. Door te laden in daluren, verlaag je de footprint

Extra winst: Geen schoorsteen/roet/NOx in of rond je huis

De Heatcell is duurzaam want:

  • je gebruikt elektriciteit in plaats van het verbranden van aardgas, waardoor er geen directe CO₂-uitstoot of schadelijke rookgassen vrijkomen
  • in combinatie met zonnepanelen maak je maximaal gebruik van je eigen groene stroom, waardoor je veel minder afhankelijk bent van het net
  • laden kan in goedkope daluren of op momenten dat er veel stroom beschikbaar is, wat het elektriciteitsnet ontlast en efficiënter maakt
  • er is nauwelijks onderhoud nodig en er zijn weinig onderdelen die slijten, waardoor de levensduur lang is en er minder materiaal verbruikt wordt
  • De Heatcell sluit aan op je bestaande radiatoren of vloerverwarming, waardoor de hele woning gelijkmatig verwarmd wordt
  • de Heatcell wordt lokaal geproduceerd, waardoor er minder transport nodig is, de economie in eigen land versterkt en de afhankelijk van buitenlandse energie en installaties kleiner wordt

Daarom is Heatcell een van de meest duurzame mogelijkheden die er momenteel zijn.

Warmtepomp

  • Principe: een warmtepomp verplaatst warmte (COP 2–5) en draait juist op momenten dat er warmtevraag is, vaak tijdens dure piekuren.
  • Voordeel Heatcell: laden en gebruiken staan los van elkaar. Daardoor kan de Heatcell opladen in goedkope of duurzame uren en de warmte later afgeven. Ook is er geen buitenunit nodig en werkt de installatie vrijwel geruisloos.
  • Praktijk: wat voor jou gunstiger is, hangt af van woning, isolatie en stroomtarieven. In veel huizen is de Heatcell een eenvoudige 1-op-1 vervanger van de ketel, zonder geluid en buitenwerk.

Cv-ketel (gas)

  • Principe: een cv-ketel verbrandt aardgas en stoot daarbij direct CO₂ en andere stoffen uit.
  • Nadeel cv-ketel: voortdurende uitstoot en afhankelijkheid van wisselende gasprijzen.
  • Voordeel Heatcell: volledig gasvrij, werkt op (groene) elektriciteit en stoot lokaal niets uit.

Pelletkachel

  • Principe: een pelletkachel verbrandt houtpellets en veroorzaakt altijd rook en CO₂. Vaak verwarmt hij slechts één ruimte in huis.
  • Nadeel pelletkachel: rook en fijnstof, regelmatig bijvullen en opslag van pellets, geluid en beperkte dekking van de woning.
  • Voordeel Heatcell: verwarmt de hele woning via bestaande radiatoren of vloerverwarming, zonder uitstoot en zonder rookgasafvoer.

Conclusie
De Heatcell biedt het comfort van centrale watergedragen verwarming, gasvrij wonen en slim laden op goedkope uren of met zonnestroom. Welke optie het beste is, hangt af van je woning en doelen; je installateur kan een objectieve vergelijking maken op basis van jouw situatie.

Levensduur & onderhoud

Gegarandeerd 20 jaar. Er zijn nauwelijks bewegende slijtdelen. De enige slijtdelen die er zijn, worden preventief vervangen tijdens de onderhoudsbeurten.

Pas na 7 jaar.
Alleen het expansievat moet eerder (na 5 jaar) vervangen worden. Ook zal de waterdruk van het leidingwerk jaarlijks moeten worden gecontroleerd. Dit is geen onderhoud of reparatie. De Heatcell geeft zelf een melding wanneer de waterdruk te laag of te hoog is.

Nee, de Heatcell is onderhoudsarm.

De Heatcell voldoet aan alle geldende Europese veiligheidseisen (NEN) en is getest door Kiwa Nederland. De betrouwbaarheid, veiligheid en gebruik zijn hiervoor uitvoerig getest bij Kiwa Nederland.

Garantie & service

Wij geven 7 jaar garantie op de Heatcell.

De 7 jaar garantie heeft betrekking op:
– Constructie- en materiaalfouten
– Productiefouten die tijdens normaal huishoudelijk gebruik optreden
– Eventuele defecten aan componenten die niet het gevolg zijn van externe invloeden

Indien een defect optreedt binnen de garantietermijn, zal Heatcell B.V. kosteloos overgaan tot herstel of vervanging van het defecte onderdeel of product.

Neem contact op met je installateur, die schakelt indien nodig Heatcell B.V. in.

Dit is afhankelijk van uw installateur.

Kosten & subsidie

De prijs van de Heatcell is €9.995,- inclusief BTW, exclusief installatie (afhankelijk van je woning). Dit is exclusief de installatiekosten.

Gemiddeld 8 jaar bij huidige energieprijzen en 10 zonnepanelen. Bij hogere gasprijzen of meer zonnepanelen korter.

Nog niet, maar we zijn in gesprek met de overheid.

Nu nog niet, mogelijk in de toekomst (1 a 2 jaar) wel.

Praktisch

De Heatcell is 130 cm hoog en heeft een diameter van 60 cm.
De sturingskast is 40x30x15 cm (lxbxh).

De Heatcell is vrijwel geruisloos.

Ja, de Heatcell is door een keuringsinstantie(Kiwa) getest en gekeurd onder de Europese NEN normen als huishoudelijke apparaten.

Ja, zowel in nieuwbouw als bestaande woningen met radiatoren of vloerverwarming.

Alleen de gasleiding en rookgasafvoer worden verwijderd. Verder kan de Heatcell vaak op de plek van je huidige ketel.