Versie: oktober 2025
Heatcell B.V., gevestigd aan Europaboulevard 50, 6135 LD Sittard, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contactgegevens
Heatcell B.V.
Europaboulevard 50
6135 LD Sittard
E-mail: info@heatcell.nl
Website: www.heatcell.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
Heatcell B.V. verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Het gaat onder meer om:
- Naam- en adresgegevens
- Telefoonnummer en e-mailadres
- Betalings- en factuurgegevens
- Gegevens over uw installatie, onderhoudscontract of aanvraag
Doeleinden en grondslagen
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van uw bestelling of aanvraag
- Het opstellen en uitvoeren van service- en onderhoudscontracten
- Het verzenden van informatie of offertes
- Het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden
- Het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belastingwetgeving)
Grondslagen: uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting of uw toestemming.
Bewaartermijnen
Heatcell B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. Factuur- en contractgegevens worden bewaard zolang de wettelijke bewaartermijn geldt.
Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Voorbeelden hiervan zijn:
- Installateurs en onderhoudspartners
- Administratiekantoor
- Hostingprovider
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten.
Cookies en vergelijkbare technieken
Heatcell B.V. gebruikt uitsluitend functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt en helpen ons het gebruik van de site te analyseren en verbeteren.
Beveiliging van persoonsgegevens
Heatcell B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Uw gegevens worden uitsluitend opgeslagen op beveiligde Europese servers.
Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens:
- In te zien
- Te laten corrigeren
- Te laten verwijderen
Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of verzoeken om overdracht (dataportabiliteit) van uw gegevens.
Dien uw verzoek in via info@heatcell.nl. Wij reageren binnen vier weken.
Wijzigingen
Heatcell B.V. behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website. Dit document is voor het laatst herzien in oktober 2025.